音響工程服務流程手續
客戶可將所需要的服務計劃、要求、及額外服務透過網上自助申請表格發送給我們。
我們收到表單後,會透過客戶選擇的聯絡方式於24小時內聯絡客戶並再次確定客戶活動內容及要求。
雙方確定好內容後,我們會準備好詳細的報價單,一式二份。報價單內會詳細列明客戶所需的服務計劃內容及額外服務,並列明每項服務的收費,保障雙方權益。
雙方確定報價單無誤後,客戶需支付報價單金額的 50% 作為預訂金,訂金收取後,恕不退款。如活動需要改期,須至少提前2星期通知,方便作業。如少於2星期通知改期或取消服務,需再支付報價單金額的10%,作為終止服務費。如於活動當日或前一日取消,則需按報價單全額支付剩餘費用。
於活動前至少1小時到達活動現場,與客戶再次確定當日活動流程,以及按照實地考察時的安排進行器材設置等。